“La ubicación es perfecta, con fácil acceso a cafés y restaurantes.”ver la reseña completa
Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary ofrece alojamiento de 3 estrellas con jardín, piscina exterior durante todo el año y desayuno a la carta o americano.
Habitaciones bien equipadas
Las 10 habitaciones con aire acondicionado en Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary incluyen televisores de pantalla plana, máquinas de café espresso, cajas fuertes, armarios y baños privados con duchas de lluvia.
Desayuno incluido diario
El desayuno diario se sirve en el bar y está incluido en la tarifa.
Recreación y servicios
Las instalaciones recreativas del hotel incluyen una piscina al aire libre y áreas de picnic. Los huéspedes también pueden utilizar Internet WiFi gratuito y recibir asistencia para tours y entradas.
Ubicación estratégica
Tierra maya Hotel & Sanctuary está ubicado cerca del paseo marítimo, a solo 6 minutos a pie del Fuerte de San Felipe. El Aeropuerto Internacional de Chetumal se encuentra a 34 km de distancia.
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Selecciona tu tipo de habitación
El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación Doble Deluxe
4 personas
42 m²
Сamas dobles
Ducha
Cafetera
detalles de la habitación
Habitación con Cama King
2 personas
42 m²
Сamas dobles
Ducha
Cafetera
detalles de la habitación
Habitación con Cama King
2 personas
42 m²
1 Сama grande
Ducha
Cafetera
detalles de la habitación
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Cómo desplazarse
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Centro de la ciudad
Bacalar400 m
Aeropuerto
Aeropuerto Internacional de Chetumal (ctm)
36.1
km
Servicios
El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
Habitaciones Confortables
“Las habitaciones son amplias y limpias, equipadas con un mini fridge que resulta muy útil. El aire acondicionado funciona perfectamente y hay un ventilador de techo para mayor comodidad. Las camas son extremadamente cómodas, lo que hizo que nuestras noches de descanso fueran excepcionales.” ver la reseña completa
Área de Piscina Agradable
“La piscina está muy bien mantenida y es un lugar ideal para relajarse después de un día de exploración. Disfrutamos de agradables horas en el área de la piscina, rodeada de hermosas plantas tropicales que crean un ambiente tranquilo y refrescante.” ver la reseña completa
Desayuno Incluido
“El desayuno es simple pero satisfactorio. Se sirve en un restaurante cercano y ofrece opciones como huevos, fruta y café. Disfrutamos la corta y agradable caminata para llegar al lugar, lo que hizo que la experiencia fuera más agradable.” ver la reseña completa
Estacionamiento Conveniente
“El hotel cuenta con un estacionamiento que está a unos pocos pasos de la entrada. Es un alivio saber que hay un lugar seguro para dejar nuestro coche, lo que nos dio tranquilidad durante nuestra estancia.” ver la reseña completa
Calle 28 372 Entre Avenidas 3 y 5 Between Av. 3 and 5
Mango y Chile
460 m
Avenida 3 Fuerte San Felipe Entre calles 22 y 24
Bote de Leche
480 m
Av. 1 costera con Calle 28 y 30 Plaza las Villas
Picaflor Bacalar
400 m
Restaurante
Heladeria Annie Delicias
400 m
Calle 22
La Guayaba Bacalr
440 m
av 1 Entre 28 y 26 Frente a Balneario Ejidal
Mestizos Cocina Callejera
460 m
Calle 22 Av 3 y 5 Col. centro
Cantos de la Tierra
480 m
Av. 5
Rasta Fish Tacos
530 m
Av 3 Neer San Felipe’s Fort
Pasion Turca
460 m
Avenida 7
Opiniones y Valoraciones
Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
Comentarios de los huéspedes
5.0/10
basado en 5 reseñas
0.8
0.8/10 basado en 351 reseñas
Alejandro
España,
Febrero
2025
5.4/10
Mi estancia en el hotel Tierra Maya fue una mezcla entre lo positivo y lo negativo. Las habitaciones eran limpias y espaciosas, lo que se agradece, pero me sorprendió que no tuvieran restaurante en sus instalaciones. Además, el servicio podría mejorarse, especialmente en situaciones complicadas.
Habitaciones
10.0
Las habitaciones eran amplias y muy limpias. Tenían mini neveras, el aire acondicionado funcionaba perfectamente y las camas eran cómodas.
Servicio
6.0
El personal fue amable, pero en una ocasión la atención no fue profesional. Tuvieron un mal manejo de una situación cuando mi hija se quedó encerrada en el baño.
Ubicación
7.0
La ubicación era buena, ya que estaba cerca del centro de Bacalar y de actividades recreativas del lago, aunque un poco alejado de él.
Alimentación
5.0
No hay restaurante en el hotel, lo que fue decepcionante. El desayuno que ofrecen como cortesía fue bastante limitado y terminamos yendo a otro lugar a desayunar.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones en general eran agradables, pero no hay piscina climatizada o área de spa específica como se podría esperar de un lugar llamado 'Spa y Santuario'.
José Antonio
España,
Enero
2025
6.8/10
Mi estancia en Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary fue bastante variada. El lugar es limpio y tranquilo, pero la falta de un restaurante en el hotel y la convivencia con mosquitos fue frustrante. La amplia habitación y el amable personal son puntos positivos, aunque sentí que el precio no correspondía con lo que ofrecía.
Habitaciones
6.0
La habitación era espaciosa y limpia, pero había problemas con los mosquitos, lo que dificultó mi comodidad.
Servicio
6.0
El personal fue amable y servicial, aunque la atención al cliente para ciertos servicios dejó que desear.
Ubicación
6.0
La ubicación es bastante central, lo que facilita el acceso a restaurantes cercanos, pero está un poco alejada del lago.
Alimentación
5.0
No hay desayuno en el hotel; hay que caminar a un restaurante cercano, lo que puede ser incómodo bajo el calor.
Instalaciones y servicios
6.0
La piscina es agradable, pero estuvo cerrada durante parte de mi estancia. También hay problemas con el acceso a servicios adicionales.
Elena
España,
Diciembre
2024
6.0/10
Mi estancia en el Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary fue bastante buena en general. Las habitaciones eran amplias y limpias, aunque la falta de restaurante dentro del hotel fue un inconveniente. La ubicación era excelente, cerca de restaurantes y cafeterías, pero me sorprendió que no hubiera un área designada para servicios de spa.
Habitaciones
10.0
Las habitaciones eran exactamente como se describen, amplias, limpias y con camas cómodas. Contaban con un mini refrigerador muy útil, y el aire acondicionado funcionaba muy bien.
Servicio
8.0
El personal fue muy amable y servicial, haciendo que nuestra estancia fuera aún más placentera. Sin embargo, la recepción podría haber sido un poco más clara sobre las recomendaciones de paseos.
Ubicación
9.0
La ubicación es ideal, ya que hay muchas cafeterías y restaurantes a pocos minutos a pie, además de estar muy cerca del centro de Bacalar y la laguna.
Alimentación
7.0
El desayuno se servía en un restaurante cercano, lo cual era muy conveniente y la comida era deliciosa. Sin embargo, no había restaurante dentro del hotel.
Instalaciones y servicios
6.0
El hotel cuenta con buenas instalaciones, incluyendo una alberca agradable y servicios básicos como asistencia para tours, aunque no hay un spa designado dentro del hotel.
Samuel
España,
Noviembre
2024
5.8/10
Mi estancia en Tierra Maya fue bastante tranquila, aunque encontré varios inconvenientes. Las habitaciones eran espaciosas y limpias, pero la falta de un restaurante en el hotel fue decepcionante. Además, la ubicación, aunque central, resultó un poco lejos del lago y no había taxis para regresar fácilmente.
Habitaciones
6.0
Las habitaciones eran amplias, limpias y contaban con un mini fridge, lo cual fue muy útil. Sin embargo, había muchos mosquitos, lo que hizo que la experiencia fuera menos agradable al principio.
Servicio
5.0
La recepcionista no fue muy clara al sugerir actividades, lo que causó un inconveniente para mi familia y yo. La atención del personal fue amable, pero me hubiera gustado más información sobre los servicios disponibles.
Ubicación
7.0
La ubicación del hotel era tranquila y central, lo que facilitaba el acceso a cafés y restaurantes cercanos. Sin embargo, la distancia al lago no era cómoda, especialmente en días calurosos.
Alimentación
5.0
No hay restaurante en el hotel, lo que fue una gran desventaja. El desayuno se ofrece en un lugar cercano, pero caminar diez minutos en el calor de Bacalar fue decepcionante.
Instalaciones y servicios
5.0
El hotel contaba con una alberca bonita y un jardín acogedor. Sin embargo, aún había trabajos de construcción que afectaron un poco la experiencia.
Martin
España,
Octubre
2024
7.4/10
Durante mi estancia en Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary, las instalaciones me parecieron agradables, aunque el hotel no cuenta con un restaurante propio y eso fue un inconveniente. Además, el acceso al hotel es un poco complicado debido a la carretera en parte sin pavimentar. Note que, aunque la habitación era cómoda, había muchos mosquitos, lo cual fue un molesto inesperado.
Habitaciones
6.0
Las habitaciones eran amplias y están decoradas con estilo, además de estar muy limpias. Sin embargo, sufrí con la presencia de muchos mosquitos.
Servicio
6.0
El personal fue amable y siempre dispuesto a ayudar, aunque hubo problemas con la atención al cliente cuando solicité información sobre facturas.
Ubicación
7.0
La ubicación del hotel es bastante conveniente, ya que está cerca del centro de Bacalar y de la mayoría de los cafés y restaurantes. Aunque me pareció un poco alejado del lago.
Alimentación
5.0
No hay restaurante dentro del hotel, por lo que debes desayunar en otro lugar cercano. Tuvimos una experiencia poco agradable en un restaurante del zócalo.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones son bonitas, con una piscina y un jardín encantador. Sin embargo, la falta de servicios de spa específicos fue decepcionante.
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